지원
Xuqian 자주 묻는 질문, Xuqian Pro 구매 복원 방법, 문의처를 안내합니다.
데이터는 어디에 저장되나요?
iPhone에 저장되며, Xuqian 위젯과 공유하는 컨테이너에 보관됩니다. 계정이 없고 개발자에게 전송되지도 않습니다. iCloud 백업(Xuqian Pro)을 켜면 내 iCloud에도 백업이 저장되며, 개발자는 여기에 접근할 수 없습니다. 자세한 내용은 설정 → 개인정보 보호 및 데이터에서 확인하세요.
백업하거나 새 iPhone으로 옮기려면?
설정 → iCloud 백업에서 iCloud 백업(Xuqian Pro)을 켜세요. 그러면 데이터가 바뀔 때마다 구독, 메모, 결제 기록, 설정이 내 iCloud에 자동으로 백업되고, 지금 백업을 눌러 언제든 바로 백업할 수도 있습니다. 새 iPhone에서는 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 Xuqian을 열고 설정 → iCloud 백업 → iCloud에서 복원을 탭하세요. 앱을 삭제하면 기기의 데이터도 삭제되니, 삭제하기 전에 백업이 있는지 확인하세요.
알림이 오지 않았어요.
iOS 설정에서 Xuqian 알림이 허용되어 있는지, 집중 모드나 예약 요약이 알림을 보류하고 있지 않은지 확인하세요. Xuqian의 설정 → 알림 설정과 해당 구독의 다음 결제일도 확인해 주세요.
위젯이 바로 업데이트되지 않아요.
위젯 새로 고침 시점은 iOS가 정합니다. Xuqian은 데이터가 바뀔 때마다 업데이트를 요청하지만, 시스템이 조금 늦게 반영할 수 있습니다. 크기별 미리보기는 설정 → 홈 화면 및 잠금 화면 위젯에서 볼 수 있습니다.
이미지 스캔은 정확한가요?
영수증과 스크린샷의 텍스트는 Apple Vision으로 기기에서 인식되며, 정확도는 이미지 품질과 레이아웃에 따라 달라집니다. 저장 전에 항상 인식 결과가 표시되니 확인하고 수정한 뒤 저장하세요.
Xuqian이 구독을 해지해 주나요?
아니요. Xuqian은 서비스의 관리 페이지를 열어 줄 뿐이며, 해지는 그 페이지에서 직접 하셔야 합니다. 돌아와서 결과를 확인하기 전까지 알림은 유지됩니다.
무료 버전과 Xuqian Pro의 차이는?
무료 버전은 최대 5개의 구독을 알림, 캘린더, 통계, 위젯, 다중 통화와 함께 사용할 수 있습니다. 1회 구매인 Xuqian Pro로 무제한 구독, 이미지 스캔, 테마 및 앱 아이콘, CSV 내보내기, iCloud 백업이 추가됩니다.
지원 기기와 언어는?
iOS 26 이상을 사용하는 iPhone입니다. 앱은 한국어, 영어, 일본어, 중국어 간체, 중국어 번체, 베트남어, 프랑스어, 독일어 등 8개 언어를 지원합니다.
Xuqian Pro 구매 복원
구매할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인한 뒤, 앱에서 설정 → Xuqian Pro → 구입 항목 복원을 탭하세요. 1회 구매이므로 갱신할 필요가 없습니다.
문의
질문, 버그 제보, 의견은 이메일로 보내 주세요. 앱의 설정 → 문의하기에서도 바로 메일을 작성할 수 있습니다.